お見積りについて
作業後に追加請求されるか心配です。
作業後の追加請求を心配される方が多くいらっしゃいます。
『バルスリサイクル』では作業後の追加請求は一切いたしませんので、ご安心ください。また、お見積り金額にご納得いただいてからのご依頼となります。
見積りだけでも来てもらえますか？その費用はかかりますか？
出張見積もりを完全無料でやらせていただいております。安心してお問い合わせ下さい。
お問い合わせの電話はどんな人が対応してくれますか？
お問い合わせの電話対応は、弊社スタッフが承ります。年中無休でご対応させていただきます。
お客様が話しやすいように、誠意を持ち、真面目に対応させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
私がご対応させていただきます！
見積もりした後にお断りしても大丈夫ですか？無理な勧誘がないか心配です。
バルスリサイクルは、お客様に対して無理な勧誘は一切致しておりません。
お客様にとって心の負担がないように、誠意を持った対応を心掛けておりますので、どうぞご安心下さいませ。
お見積もり後、バルスリサイクル に依頼をしたい場合、予約は簡単にとることは出来ますか？
ご予約が埋まってしまう場合がございますが、出来る限りお客様のご希望に合わせたお日にちが手配が出来るよう努めておりますので、ご依頼希望の場合は、お早めにご連絡を頂けますと幸いです。
お電話 0120-979-574 またはお問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせくださいませ。
仕事が忙しくて、見積りの時間が中々とれないのですが、どうしたらいいですか？
お客様の希望時間に合わせて、無料出張見積もりさせていただきます。
細かい時間設定やお仕事終わりなど、出来る限り対応致します。
また概算でかんたん見積が可能です。
お電話 0120-979-574 またはお問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせくださいませ。
ライン査定につきましては簡単な写真とご質問で概算金額を算出いたします。
まだ遺品整理を頼むか迷っています。とりあえず概算金額だけでも教えてもらうこと出来ますか？
はい、出来ます。
お電話 0120-979-574 またはお問い合わせフォーム、LINEから、かんたん見積が可能です。
ライン査定につきましては簡単な写真とご質問で概算金額を算出いたします。
お支払方法はどのようになりますか？
ご精算は作業当日に現金支払いもしくは、お振込み対応となっております。
作業の費用はどのように決まりますか？
作業の費用は、作業の規模や内容によって異なります。(部屋の大きさ、荷物の量、階段やエレベーターの有無、など)弊社スタッフがご自宅へ伺い無料出張見積もりさせていただきます。
概算でよろしければかんたん見積も可能です。
お電話 0120-979-574 またはお問い合わせフォーム、LINEから、かんたん見積が可能です。
作業日程は調整可能ですか？
はい、作業日程は柔軟に調整可能です。お客様のご都合に合わせて作業の日時を決定します。
遺品整理について
遺品整理とは何ですか?
遺品整理は、故人が生前使用していた物品や遺された家財道具、書類、衣類などを整理し、それらを適切に仕分けリサイクル、回収する作業になります。バルスリサイクルでは故人の遺品を丁寧に扱い、お客様に寄り添う遺品整理をしております。
遺品整理の必要性は何ですか？
遺品整理は、故人の尊厳を守りつつ、遺族の心のケアを支える重要な役割を果たします。整理された空間は、遺族の新たなスタートを助ける要素となります。
遺品整理を自分で行うことはできますか？
もちろん、遺品整理はご自身で行うこともできますが、感情的な負担や物理的な作業が大変です。バルスリサイクルでは、迅速・誠実・丁寧に作業致します。
また、ご自身で整理する前に買取査定のみも可能です。
本来なら、ごみで捨ててしまうものも意外と買取金額がついたりします。
中には高額になるお品も！どんなものでも査定致しますのでお気軽にお問い合わせください。
整理後、不用品の処分方法は？
不用品は、再利用可能なものは寄付やリサイクル、海外へ輸出いたします。
また、貴重品や重要な文書は丁寧に仕分けをし責任をもって遺族の方に引き渡します。
遺族が立ち会う必要はありますか？
立ち会いは任意ですが、遺族の立ち会いがあれば、作業の進行や大切なものの確認がスムーズに行えます。
立ち会えない場合は、身分証明書の写しと委任状を送っていただければ作業させていただく事が出来ます。遺品整理前後は写真にて確認していただきます。また、異なる理由の場合でも委任状により遺品整理させていただくことが出来ますのでお気軽にご相談下さい。
契約や作業についての書類はありますか？
はい、作業の内容や費用、納期などを明確にするご依頼書を用意します。
お客様との信頼関係を築くための重要なステップです。
分別作業はどうすればいいですか？
弊社のスタッフが分別作業を行いますのでお客様にお手間をかける事はございません。
作業をスタッフとともにご自身も整理を参加したいという場合も可能でございます。
お客様に無断で勝手に作業をすすめることは一切ございません。
すべてお客様に確認をとりながら整理を進めますのでご安心ください。
遠方に住んでいるために立ち会う事が出来ないです
その場合、身分証明書の写しと委任状を送っていただければ作業させていただく事が出来ます。遺品整理前後は写真にて確認していただきます。また、異なる理由の場合でも委任状により遺品整理させていただくことが出来ますのでお気軽にご相談下さい。
遺品を他県に住んでいる親戚に分けたいですができますか？
はい、出来ます。遺品や形見を全国に一点から大量のお品物まで配送を承ります。
梱包サイズ・個数によりプラス料金がかかりますので、お見積りさせていただきます。
大切な遺品は丁寧に梱包のうえ、ご遺族の方々にお届けいたします。
買取について
買取だけでもきてもらえますか？
はい、出来ます。
バルスリサイクルは買取だけの依頼も多くいただいております。何なりとご相談ください。
壊れているものでも買取査定は出来ますか？
はい、できます。
壊れていてもお値段がつく場合はございますのでお気軽にご相談ください。
適正価格での買取をしてもらえるかが不安です・・・
バルスリサイクルでは有資格者が買取査定致します。
全日本古物鑑定士協会による真贋鑑定士の資格を取得したスタッフも在中しており、
経験豊富なスタッフのみになりますので安心してご相談ください。
買取の金額は業者によって変わるものですか？
はい、遺品の買取金額は業者によって異なる場合があります。
それぞれの買取業者は、買取価格を決定する基準やポリシーを持っています。
一般的には、品物の種類、状態、希少性などが価格に影響します。バルスリサイクルでは、有資格者が、お客様に誠実に向き合い、丁寧に査定させていただきます。買取したお品を弊社独自の販売網や海外へ輸出することで高価買取が可能です。
こんなもの、買取してもらえないですよね・・・？
本来なら、ごみで捨ててしまうものも意外と買取金額がついたりします。
中には高額になるお品も！どんなものでも査定致します。
ご自身で整理する場合も、整理する前に！査定だけでもさせていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
どんなものでも買取の対象になりますか？
どんなものでも査定はさせていただきますが、商品としての価値がつくものが
買取対象となりますのでお値段がつかない場合もございます。
まずはお気軽にご相談ください。
整理していく中で買取できるものが出てくる場合はどうなりますか？
買取がつきそうな商品は、作業時に仕分け、最後にまとめて買取査定をさせていただきます。
査定後、買取金額をお客様にお渡しいたします。
その他
長年放置された倉庫・物置を片付けたいのですが可能ですか？
はい。倉庫の解体、倉庫内の不用品まで、バルスリサイクル１社でまとめてやらせていただきます。
店舗の在庫や、イベント品を全て処分したいのですが、処分できますか？
はい。店舗・事務所の移転・閉鎖にともなうゴミや不用品を処分・買い取れるものは一括買い取りをさせていただきます。（店舗内在庫品・作業台・エアコン・調理器具類・ショーケース・給湯器・製氷機・エステ機器・美容機器・コピー機・パソコン・電話機・シュレッダー・工業類・ロッカー・パーテーション・事務机・etc）
高齢者施設に移る前に、家の整理をしたいのですがお願いできますか？
もちろんです。生前・老前整理のお手伝いも対応しております。
回収希望の家財や使わなくなった貴重品の買取を行えますので安心してお任せください。
ゴミ屋敷も対応してますか？
はい、ゴミ屋敷の整理も行っています。物がどれだけ大量でも問題なく対応可能です。
プロのスタッフが手際よく丁寧に作業させていただきます。
あわせてハウスクリーニングも可能ですのでご相談ください。
正直どこの業者を選んでいいかわからないです。
お客様のお気持ちはよくわかります。
追加請求されるか心配の方や故人の思い出に対する配慮、
適切な処分が心配されることがあります。その中で弊社から信頼できる業者を選ぶ際に見るポイントを3つ上げさせていただきます。
１、お見積り時の対応が誠実、丁寧であるか
２、料金が明確であるかどうか
３、Googleの口コミの評価がいいか
３社ほど合い見積もりをとっていただくことをお勧めしますが
見積は労力と時間が必要になるので、１社で済ませたい方は
弊社が全力でお力添え致しますのでお気軽にご相談ください。お客様に弊社を選んで良かったと心から思っていただけるよう
スタッフ一同、日々精進してまいります。