よくある質問

はい、出張見積もり・電話見積もり・LINE見積もりのすべてが無料です。お見積もり後にキャンセルされても料金は一切かかりませんのでご安心ください。

はい、当日のスケジュールに空きがあれば即日回収が可能です。ご希望の場合は、事前にお知らせいただけるとスムーズです。

はい、問題ございません。
・定額パックをご利用の際は再度お見積りを算出させていただきます。追加料金なしで対応可能な場合もございます！
・定額積み放題パックをご利用の場合はトラックに空きがあれば積めるだけ積んでいただけます。
トラックが満杯で積み込みできない場合はご相談ください。

お電話(0120-979-574)から申し込みください。
またLINE・お問い合わせフォームのからでもお申し込み可能です。LINEからは写真を送って簡単に見積もり依頼もできます。

ご注文書作成前でしたら、キャンセル料は一切かかりません。
お見積りの料金にご納得いただき、ご注文書作成後はキャンセル料がかかります。

作業日の2〜4日前・・・予約金額の25%
作業日の前日・・・予約金額の50%
作業日当日・・・予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

はい、可能です。ご希望の日時を伺ったうえでスケジュールを調整いたします。混み合う時期はお早めのご予約をおすすめします。

電話受付は【　年中無休　8:00～23:00　】となっております。LINEやメールは24時間受け付けておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

作業後の追加請求を心配される方が多くいらっしゃいます。

『バルスリサイクル』では作業後の追加請求は一切いたしませんので、ご安心ください。また、お見積り金額にご納得いただいてからのご依頼となります。

お客様の希望時間に合わせて、無料出張見積もりさせていただきます。
細かい時間設定やお仕事終わりなど、出来る限り対応致します。
また概算でかんたん見積が可能です。
お電話　0120-979-574　またはお問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせくださいませ。
ライン査定につきましては簡単な写真とご質問で概算金額を算出いたします。

ご予約が埋まってしまう場合がございますが、出来る限りお客様のご希望に合わせたお日にちが手配が出来るよう努めておりますので、ご依頼希望の場合は、お早めにご連絡を頂けますと幸いです。

お電話　0120-979-574　またはお問い合わせフォーム、LINEからお問い合わせくださいませ。

『現金』『クレジットカード』『銀行振込』に対応しております。

急なご依頼で現金の持ち合わせがない場合も、銀行振込にて後払いが可能ですのでご安心ください。

遺品整理は、故人が生前使用していた物品や遺された家財道具、書類、衣類などを整理し、それらを適切に仕分けリサイクル、回収する作業になります。バルスリサイクルでは故人の遺品を丁寧に扱い、お客様に寄り添う遺品整理をしております。

遺品整理とは、故人のご自宅やお部屋に残された品々を仕分け・整理・回収・清掃まで行うサービスです。ご遺族のお気持ちに寄り添いながら、形見分け、必要品と不要品の分別、回収・処分、買取査定なども含めて丁寧に対応いたします。

もちろん、遺品整理はご自身で行うこともできますが、感情的な負担や物理的な作業が大変です。バルスリサイクルでは、迅速・誠実・丁寧に作業致します。

また、ご自身で整理する前に買取査定のみも可能です。
本来なら、ごみで捨ててしまうものも意外と買取金額がついたりします。
中には高額になるお品も！どんなものでも査定致しますのでお気軽にお問い合わせください。

遺品整理・生前整理の詳細はこちら

はい、可能です。お元気なうちにご自身の持ち物を整理しておくことで、将来の不安やご家族の負担を軽減できます。ご希望に合わせて回収・買取・片付けなど柔軟に対応いたします。

はい、完全無料です。出張してお荷物の量や作業内容を確認のうえ、明確なお見積りをご提示します。ご納得いただいてからの作業開始となります。

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、遠方にお住まいなどの事情がある場合は、鍵の受け渡しや写真報告による非対面対応も可能です。ご相談ください。

はい、リユース可能な品物があればその場で査定・買取いたします。買取金額は回収費用から相殺できるため、費用を抑えることも可能です。

はい、ご希望があれば、提携しているお寺（長谷寺）にて合同供養を承っております。仏壇や人形、故人の思い出の品なども丁寧にご対応いたします。

はい、作業後の簡易清掃（掃き掃除・拭き掃除）を無料で行っております。ご希望があれば本格的なハウスクリーニングのご案内も可能です。

はい、対応可能です。電話・LINE・メールなどを活用して、お立ち会いが難しい場合もできる限り柔軟に対応いたします。

はい、大丈夫です。大量のごみや不用品、悪臭・汚れがひどい状況でも、豊富な経験を持つスタッフが対応いたします。安心してご相談ください。

不用品は、再利用可能なものは寄付やリサイクル、海外へ輸出いたします。
また、貴重品や重要な文書は丁寧に仕分けをし責任をもって遺族の方に引き渡します。

弊社のスタッフが分別作業を行いますのでお客様にお手間をかける事はございません。
作業をスタッフとともにご自身も整理を参加したいという場合も可能でございます。
お客様に無断で勝手に作業をすすめることは一切ございません。
すべてお客様に確認をとりながら整理を進めますのでご安心ください。

はい、出来ます。遺品や形見を全国に一点から大量のお品物まで配送を承ります。
梱包サイズ・個数によりプラス料金がかかりますので、お見積りさせていただきます。
大切な遺品は丁寧に梱包のうえ、ご遺族の方々にお届けいたします。

はい、出来ます。
バルスリサイクルは買取だけの依頼も多くいただいております。何なりとご相談ください。

店頭・出張買取の詳細はこちら

家電、家具、工具、楽器、ブランド品、ホビー用品、趣味のコレクション、スポーツ用品、自転車、ギター、骨董品など幅広く対応しています。車やバイクの買取も可能です。動作しない品や古いものでも価値がある場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

はい、可能です。神奈川県内を中心に出張費無料で伺います。1点からでもご相談いただけますし、大量のお品物にも対応しています。

はい、店頭での買取も可能です。各店舗の対応は以下の通りです：

• 相模原店（買取専門店）
  　平日（月・火・水・木）9:00～16:00にお持ち込み可能です。
  　また、販売日である第2土曜・第3日曜　8:30～12:00　も買取対応いたします。
• 厚木本店
  　月曜〜土曜にお持ち込みいただけますが、事前にご予約をお願いいたします。
  　ご予約は【0120-979-574】までお電話ください。

商品によってはその場で査定・即現金買取も可能です。お気軽にご相談ください。

商品の状態・年式・動作可否・付属品の有無・市場相場などをもとに、公正な価格で査定いたします。
全日本古物鑑定士協会による真贋鑑定士の資格を取得したスタッフも在中しており、
経験豊富なスタッフのみになりますので安心してご相談ください。

はい、査定だけでもお気軽にご依頼ください。出張査定・LINE査定・店頭査定すべて無料です。査定後のキャンセルにも料金はかかりません。

はい、出張・店頭ともにその場での現金支払いが可能です。ご希望があれば振込対応もいたします。
高額の場合はお振込み対応または後日、現金買取となる場合がございます。

商品によって異なりますが、骨董品や古道具、レトロ家電など古いものでも需要がある場合があります。「これはダメかな？」と思ったものもぜひ一度ご相談ください。

• 濡れている物
• 破損・劣化が著しい物
• 盗品の疑いがある物
• 法律で規制されている物
• 強い臭いが付着している物（タバコ・香水・ペット臭など）
• ペットを飼われているご家庭で使用された衣類や寝具など（状態によります）

ただし、品物や状態によって判断が異なる場合がありますので、迷った際はお気軽にお問い合わせください。

はい、可能です。買取できるものはその場で現金化、処分が必要なものは回収と、まとめてご依頼いただけます。トータルコストが抑えられる点でご好評いただいております。

はい、できます。
壊れていてもお値段がつく場合はございますのでお気軽にご相談ください。

はい、遺品の買取金額は業者によって異なる場合があります。
それぞれの買取業者は、買取価格を決定する基準やポリシーを持っています。
一般的には、品物の種類、状態、希少性などが価格に影響します。

バルスリサイクルでは、有資格者が、お客様に誠実に向き合い、丁寧に査定させていただきます。買取したお品を弊社独自の販売網や海外へ輸出することで高価買取が可能です。

買取がつきそうな商品は、作業時に仕分け、最後にまとめて買取査定をさせていただきます。
査定後、買取金額をお客様にお渡しいたします。